Возврат сдачи
- АннаВ
- Ответственный участник
- Сообщения: 262
- Зарегистрирован: 20 сен 2011, 21:05
- Меня зовут: Анна
- Район проживания: Кондратово
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 80 раз
Re: Возврат сдачи
Здравствуйте. В закупке "AMAZON.COM - МЕГАМАРКЕТ ИЗ США" (выкуп 37) мне после долгого ожидания так и не пришел заказ. Организатор написала, чтобы я оформила возврат сдачи, что я и сделала еще утром 11.02.2019 г., НО до сих пор возврата денег не дождалась. Разберитесь, пожалуйста.
Больше не актуально - наконец-то 21.02 сдачу вернули.
Больше не актуально - наконец-то 21.02 сдачу вернули.
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 29 ноя 2018, 23:56
- Меня зовут: Людмила
- Район проживания: Свердловский
- Телефон организатора: +79125956413
Re: Возврат сдачи
Я не совсем вас понимаю. Это знака нет у меня не отображается (( можно перевести по тел +79125956413
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
azanovalyudmila1988 писал(а):Я не совсем вас понимаю. Это знака нет у меня не отображается (( можно перевести по тел +79125956413
Добрый день
Порядок возврата сдачи разъяснен в личном сообщении
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 23 сен 2018, 01:13
- Меня зовут: Венера
- Район проживания: Пермский
- Телефон организатора: +7
Re: Возврат сдачи
Заказ отказан после оплаты. По правилам в течении какого времени продавец должен вернуть деньги?
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
VeneraB писал(а):Заказ отказан после оплаты. По правилам в течении какого времени продавец должен вернуть деньги?
Добрый день.
В личку задала уточняющие вопросы
-
- В черном списке
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 02 окт 2017, 13:31
- Меня зовут: Наталия
- Район проживания: Пермь
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Возврат сдачи
Добрый вечер!у меня тоже вопрос -Заказ отказан после оплаты (не приехал ),хотя в корзине было проставлено,что приехал .Обнаружила,когда в цв не дополучила один товар .Организатор ответила,что пришёл не мой размер .По правилам Микая в течении какого времени продавец должен вернуть деньги?
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
Италианна писал(а):Добрый вечер!у меня тоже вопрос -Заказ отказан после оплаты (не приехал ),хотя в корзине было проставлено,что приехал .Обнаружила,когда в цв не дополучила один товар .Организатор ответила,что пришёл не мой размер .По правилам Микая в течении какого времени продавец должен вернуть деньги?
Добрый день.
Наталья, все зависит от условий работы с поставщиком в данном случае. Или со следующим выкупом будет прислан заказанный вами размер или организатор возвращает стоимость заказа по правилам:
6.4.26 Если заказ не выполнен по вине поставщика (поставщик не доложил товар), и это выяснилось уже при получении заказа, Организатор обязан вернуть УЗ деньги в полном объеме сразу после возврата денег поставщиком, но не позднее, чем через 30 календарных дней (при стоимости товара до 3000 рублей) и 45 календарных дней (если товар дорогостоящий (больше 3000 рублей за единицу)), с момента получения товара Организатором, даже если от поставщика деньги еще не вернулись.
-
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 27 апр 2013, 19:13
- Меня зовут: Ольга
- Район проживания: Д Низкое
- Телефон организатора: +79922034903
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 7 раз
Re: Возврат сдачи
Здравствуйте ,там нет всплывающего окна,т.к.у не пришедшего товара статус "приехало"
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
Ольга Фоменко писал(а):Здравствуйте ,там нет всплывающего окна,т.к.у не пришедшего товара статус "приехало"
Здравствуйте. Запросить сдачу можно только в том случае, если есть разница между суммами к оплате и фактически оплаченной. Нужно, чтоб организатор поменял статус на "отказано"
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 июл 2020, 17:52
- Меня зовут: Светлана
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +79197147723
Re: Возврат сдачи
Добрый день!
Организатор закупки "Мастер СП244" изменил статус заказанного вами товара "Ветровка" на "Отказано".
Оплата 1023,50 руб от 17.08.2020
Организатор закупки "Мастер СП244" изменил статус заказанного вами товара "Ветровка" на "Отказано".
Оплата 1023,50 руб от 17.08.2020
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
Svetlana Lana писал(а):Добрый день!
Организатор закупки "Мастер СП244" изменил статус заказанного вами товара "Ветровка" на "Отказано".
Оплата 1023,50 руб от 17.08.2020
Здравствуйте.
Светлана, вам необходимо в корзине указать номер карты для возврата сдачи. Подробная информация как это сделать тут - viewtopic.php?f=104&t=128765&p=2670791#p2670791
Возврат сдачи
Для возврата сдачи необходимо указать свои реквизиты во всплывающем окне.
Кнопка для заполнения реквизитов появится только если по этой закупке зафиксирована переплата.
После этого организатору придет автоматическое уведомление в личных сообщениях и появится соответствующая отметка в отчете по этой закупке.
Как только организатор сделает возврат сдачи и отметит это в отчете, автоматическое уведомление об этом получите вы.
-
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 03 янв 2015, 12:10
- Меня зовут: Виталий
- Район проживания: Свердловский
- Телефон организатора: +7
- Поблагодарили: 1 раз
- Домовой
- Ответственный участник
- Сообщения: 38305
- Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 13:22
- Меня зовут: Георгий
- Район проживания: Ленинский
- Телефон организатора: +79223556451
- Благодарил (а): 299 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Возврат сдачи
vitamin3612 писал(а):Добрый день. Скажите пожалуйста, в какой срок должны вернуть сдачу?
Здравствуйте!
Сдачу Вам вернул. Подробности в личке.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 06 ноя 2018, 21:51
- Меня зовут: Ульяна Сиголаева
- Район проживания: Мотовилихинский
- Телефон организатора: +79526438694
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Возврат сдачи
Здравствуйте! Хочу сделать возврат средств, но во вкладке платежи нет формы на возврат.
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
Ульяна Маркелова писал(а):Здравствуйте! Хочу сделать возврат средств, но во вкладке платежи нет формы на возврат.
Здравствуйте. Кнопка "Вернуть сдачу" появляется и становится активной, если в корзине сумма "к оплате" меньше суммы "оплачено".
Например, если случилась недопоставка и не пришла часть вашего заказа, то организатор поставит у части заказа статус "отказ" и в корзине образуется сдача (кнопка возврата сдачи появится автоматически)
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 14 фев 2014, 14:28
- Меня зовут: Юлия
- Район проживания: Свердловский
- Телефон организатора: +7
Re: Возврат сдачи
Добрый вечер, оплатила случайно закупку дважды- организатор сказала что заполнит данные и можно сделать возврат сдачи, но оформила только первый платеж(отмеченный мной), про второй говорит-надо в корзине добавить платеж. Но там все закрыто и написано закупка оплачена полностью и оплата не требуется, соответственно не вижу никакой функции добавить платеж и вернуть сдачу. Как быть?
- PetrovaT
- Администратор
- Сообщения: 51892
- Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +795193770ч7
- Благодарил (а): 2541 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
Re: Возврат сдачи
foxjj писал(а):Добрый вечер, оплатила случайно закупку дважды- организатор сказала что заполнит данные и можно сделать возврат сдачи, но оформила только первый платеж(отмеченный мной), про второй говорит-надо в корзине добавить платеж. Но там все закрыто и написано закупка оплачена полностью и оплата не требуется, соответственно не вижу никакой функции добавить платеж и вернуть сдачу. Как быть?
Здравствуйте, Юля.
В личку вам ответила
-
- Ответственный участник
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 11 окт 2013, 14:17
- Меня зовут: Наталья
- Район проживания: Индустриальный
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 50 раз
- Поблагодарили: 159 раз
Re: Возврат сдачи
Добрый день!
В закупке BIKINI-TOP на вкладке платежи нет кнопки вернуть сдачу.
Можно сделать, чтобы кнопка появилась?
В закупке BIKINI-TOP на вкладке платежи нет кнопки вернуть сдачу.
Можно сделать, чтобы кнопка появилась?
- Happy_Wife
- Аттестованный организатор
- Сообщения: 19806
- Зарегистрирован: 02 мар 2012, 10:45
- Закупки организатора
- Меня зовут: Галина
- Район проживания: Кировский
- Телефон организатора: 8-908-26-791-52
- Благодарил (а): 1854 раза
- Поблагодарили: 597 раз
Re: Возврат сдачи
Natalina Bond писал(а):Добрый день!
В закупке BIKINI-TOP на вкладке платежи нет кнопки вернуть сдачу.
Можно сделать, чтобы кнопка появилась?
Добрый день.
Вы уже сделали заявку на сдачу 12-01-2022 16:47, поэтому такой кнопки больше нет.