Добрый вечер, Татьяна!
Сыр Бри не должен горчить, тем более, с явными признаками. Если подобное произошло, это означает нарушение условий хранения сыра, скорее всего это могло произойти на нашей сыроварне. Мы готовы признать свою ошибку, в том, что проглядели этот момент и при любом удобном случае готовы предоставить в виде компенсации другую головку сыра, а также хотим отметить, что наша сыроварня относится к категории микропредприятий и основывается на ручном труде. Подобные форс-мажоры, как в данном случае, бывают на многих предприятиях подобного типа как наше. Мы стараемся оперативно реагировать, при необходимости компенсировать и работать над своими ошибками.
ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
-
- Аттестованный организатор
- Сообщения: 12091
- Зарегистрирован: 30 апр 2012, 17:54
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +7902-47-1-0669
- Благодарил (а): 2213 раз
- Поблагодарили: 1290 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Производитель ответил:
- Gulnara
- Суперорганизатор
- Сообщения: 41824
- Зарегистрирован: 19 июн 2012, 17:27
- Закупки организатора
- Меня зовут: Гульнара
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +79824709626
- Благодарил (а): 1499 раз
- Поблагодарили: 236 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Добрый день!
Заказывала сыр "КамБри" и «Косичка-Чечил». Сыры очень понравились.
От косички дети были в восторге, через 5 минут ее уже не было. Жалко, что взяла только 1 шт. Далее они с большим нетерпением ждали, когда я достану сыр КамБри. Открыли, порезали и он, к сожалению, оказался горьким. В этот же день был получен заказ с шампиньонами. И вуаля. Я приготовила отличное блюдо с сыром КамБри - фаршированные шампиньоны. В этом блюде горечи уже не наблюдалось.
То что сыр горчил, поставщик признал свою ошибку (выше сообщение) и очень оперативно нам была предоставлена другая головка сыра. За это отдельное спасибо!
КамБри действительно очень вкусный и изумительный сыр. Я его съела одна, так он мне понравился.
Спасибо за закупку!
Заказывала сыр "КамБри" и «Косичка-Чечил». Сыры очень понравились.
От косички дети были в восторге, через 5 минут ее уже не было. Жалко, что взяла только 1 шт. Далее они с большим нетерпением ждали, когда я достану сыр КамБри. Открыли, порезали и он, к сожалению, оказался горьким. В этот же день был получен заказ с шампиньонами. И вуаля. Я приготовила отличное блюдо с сыром КамБри - фаршированные шампиньоны. В этом блюде горечи уже не наблюдалось.
То что сыр горчил, поставщик признал свою ошибку (выше сообщение) и очень оперативно нам была предоставлена другая головка сыра. За это отдельное спасибо!
КамБри действительно очень вкусный и изумительный сыр. Я его съела одна, так он мне понравился.
Спасибо за закупку!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- Charlie_1
- Ответственный участник
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 05 сен 2015, 22:55
- Меня зовут: Ксения
- Район проживания: Свердловский
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 32 раза
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Хотела бы выразить благодарность организатору закупки и поставщику. Ранее писала отзыв о горечи в сыре бри, поставщик признал ошибку и были возвращены деньги за сыр. Оперативно, видно, что своих клиентов ценят.
- Мирабелла
- Ответственный участник
- Сообщения: 470
- Зарегистрирован: 11 мар 2013, 01:00
- Меня зовут: Марина
- Район проживания: Соликамск
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
здравтсвуйте! Участвовала впервые, весь сыр очень понравился, жаль, что мало заказала. Обязательно буду участвовать еще! Спасибо!
Очень плотный график работы. Если срочно, звоните 89226494761.
-
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: 25 июн 2014, 23:55
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +7
- Поблагодарили: 6 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
В этой закупке участвовала первый раз, но давно присматривалась, очень хотелось попробовать сыры от наших местных производителей))) заказала сыр-косичку и Камбер. Косичка отменная, на вкус слабосоленая, ее ешь ешь и остановиться не можешь, съели за несколько часов, хочется ещё, поэтому на фотке только пакетик от нее)))
По сыру Камбер ждала вкуса и внутренней консистенции как у аналога камамбера или бри, чтоб все плавуче и тягуче))), внешне и по запаху схожи, но внутри была почему-то творожистая сердцевина, она не таяла как у камамбера или бри внутреннее содержимое, по краям плавучесть и тягучесть была. На вкус Камбер приятный, не горький, в принципе хороший, мне понравился, но тягучести не хватило))) Ем его одна, мои не любят такой сыр из-за запаха, а я тащусь, ем и попиваю кофеек))) Все сыры пришли свежие. Спасибо за закупку!
По сыру Камбер ждала вкуса и внутренней консистенции как у аналога камамбера или бри, чтоб все плавуче и тягуче))), внешне и по запаху схожи, но внутри была почему-то творожистая сердцевина, она не таяла как у камамбера или бри внутреннее содержимое, по краям плавучесть и тягучесть была. На вкус Камбер приятный, не горький, в принципе хороший, мне понравился, но тягучести не хватило))) Ем его одна, мои не любят такой сыр из-за запаха, а я тащусь, ем и попиваю кофеек))) Все сыры пришли свежие. Спасибо за закупку!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
- Ответственный участник
- Сообщения: 73
- Зарегистрирован: 29 сен 2014, 12:23
- Меня зовут: наталья
- Район проживания: орджоникидзевский
- Телефон организатора: 89824600864
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 23 раза
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, ТК участвовала в этой закупке первый раз. Сыр Гайвинский( писали,что как горганзола, но этот сыр суховатый и очень чувствуется, что он козий). Ещё заказывала Камбер( после вкусной корочки тягучая масса, а в средине плотная творожистая масса,.) Но не понятно, что оказалось горьким ,жидкая или творожистая масса ( послевкусие, как будто съела горькую таблетку).
-
- Сообщения: 224
- Зарегистрирован: 27 мар 2013, 00:34
- Меня зовут: Надежда
- Район проживания: Индустриальный
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Добрый день. Получила сыр Камбри. Сыр вкусный. Но вопрос о весе: в описании написано вес брутто 180 гр (+20гр), по факту пришло 150 гр. Будет какой-то пересчет стоимости?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
- Аттестованный организатор
- Сообщения: 12091
- Зарегистрирован: 30 апр 2012, 17:54
- Закупки организатора
- Меня зовут: Татьяна
- Район проживания: Дзержинский
- Телефон организатора: +7902-47-1-0669
- Благодарил (а): 2213 раз
- Поблагодарили: 1290 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
Cherniga писал(а):Добрый день. Получила сыр Камбри. Сыр вкусный. Но вопрос о весе: в описании написано вес брутто 180 гр (+20гр), по факту пришло 150 гр. Будет какой-то пересчет стоимости?
Юлия, добрый вечер!
Ответ поставщика:
Мы , к сожалению, не можем контролировать постоянный вес конкретной головки, весь процесс приготовления сыра ручной. Только подбор каждой головки конкретной партии при отправлении и только для Микая, так как у нас весовой товар. Оптовая цена составляет 1300 рублей за кг. В данном случае мы ошиблись при указании веса, вместо 150гр указали 180 гр. Приносим свои извинения. Думаю, что компенсацией для вас будет, цена за штуку, если вы умножите 150 гр на 1300 рублей. Постараемся впредь быть более внимательными.
-
- Сообщения: 224
- Зарегистрирован: 27 мар 2013, 00:34
- Меня зовут: Надежда
- Район проживания: Индустриальный
- Телефон организатора: +7
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 19 раз
Re: ПОКУПАЙ ПЕРМСКОЕ!Натурально и полезно:Краснокамский сыр.
kangaroo писал(а):Cherniga писал(а):Добрый день. Получила сыр Камбри. Сыр вкусный. Но вопрос о весе: в описании написано вес брутто 180 гр (+20гр), по факту пришло 150 гр. Будет какой-то пересчет стоимости?
Юлия, добрый вечер!
Ответ поставщика:Мы , к сожалению, не можем контролировать постоянный вес конкретной головки, весь процесс приготовления сыра ручной. Только подбор каждой головки конкретной партии при отправлении и только для Микая, так как у нас весовой товар. Оптовая цена составляет 1300 рублей за кг. В данном случае мы ошиблись при указании веса, вместо 150гр указали 180 гр. Приносим свои извинения. Думаю, что компенсацией для вас будет, цена за штуку, если вы умножите 150 гр на 1300 рублей. Постараемся впредь быть более внимательными.
Какой странный и несерьёзный ответ от поставщика. Мне абсолютно не важно, какая у них оптовая цена. Мне важно, за сколько я собиралась купить этот сыр. Понятно, что речь идёт о небольшой сумме. Но такое отношение... Это как в овощном киоске с 1 кг обвешивают на 200 гр, тут примерно так же выходит.