Остались вопросы? Задайте их здесь.

[funkysid]

Прежде чем задать вопрос здесь, прочтите тему F.A.Q. Если у вас есть вопросы ».

Если Ваш вопрос технического характера, обратитесь с ним в Техподдержку ».

Если ответа на Ваш вопрос нет в теме "F.A.Q. Это должен знать каждый", задайте его здесь.

[PetrovaT]

Добрый день. Ищу закупку Rio Profi с шикарными гель-лаками. Её сейчас нет?

Добрый день. Эльвира, на своей странице /forum/viewtopic.php?f ... i#p5338474 организатор закупки отвечала на этот же вопрос, приостановлены пока продажи у поставщика

[Annette]

Добрый день. Ищу закупку Rio Profi с шикарными гель-лаками. Её сейчас нет?

Эльвира, добрый день.
К сожалению поставщик временно не работает с оптом, последние отгрузки были в ноябре-декабре.
По срокам соринетировать пока не могу, уточняла буквально вчера, о возобновлении работы сообщат отдельным письмом.

В связи с обновлением ассортимента и полной перестройкой структуры работы ОПТовых продаж, мы приостанавливаем деятельность в данном направлении на неопределенный срок.
Надеемся на ваше понимание и будем рады продолжению сотрудничества после возобновления работы.

[Гъян]

Добрый день, мне не смогли найти заказ в пункте выдачи.
Закупка "С Любовью из Казахстана. Чай. Кисели. Супы. Приправы. Специи -108 / Чай. Кисели. Какао"
У меня в корзине статус "Приехало" и в выдаче светится как поступивший в ЦВ.
Организатору (Lyna) написала личное сообщение, она пока не открывала письмо. Но, может быть, надо не организатору, а где-то оставить заявку?

[Happy_Wife]

Добрый день, мне не смогли найти заказ в пункте выдачи.
Закупка "С Любовью из Казахстана. Чай. Кисели. Супы. Приправы. Специи -108 / Чай. Кисели. Какао"
У меня в корзине статус "Приехало" и в выдаче светится как поступивший в ЦВ.
Организатору (Lyna) написала личное сообщение, она пока не открывала письмо. Но, может быть, надо не организатору, а где-то оставить заявку?

Добрый вечер. Заявку на розыск оставляет организатор, т.к. при заявке необходимо указать, что в заказе и как он упакован. Если в течении 10 дней после заявки, заказ не был найден, то возвращается полная стоимость заказа участнику.
По вашему заказу заявки пока не было, поиск смогу начать в пн. Завтра ещё сотрудников попрошу близлежащие полки посмотреть.
Спасибо за сообщение.

[Happy_Wife]

Добрый день, мне не смогли найти заказ в пункте выдачи.
Закупка "С Любовью из Казахстана. Чай. Кисели. Супы. Приправы. Специи -108 / Чай. Кисели. Какао"
У меня в корзине статус "Приехало" и в выдаче светится как поступивший в ЦВ.
Организатору (Lyna) написала личное сообщение, она пока не открывала письмо. Но, может быть, надо не организатору, а где-то оставить заявку?

Доброе утро. Заказ сегодня найден, можете получать.

[nadinkaa]

Доброе время суток) жду ответа на вопрос от организатора Беладонна в теме закупки Одежда для взрослых из Германии со скидками до 90%. Выкуп 46. БЕЗ ТР! с 20 февраля. Прошу ответить на вопрос: когда же ждать 2 часть груза (ждем с 14.02)? Заранее спасибо за ответ

[Белладонна]

Доброе время суток) жду ответа на вопрос от организатора Беладонна в теме закупки Одежда для взрослых из Германии со скидками до 90%. Выкуп 46. БЕЗ ТР! с 20 февраля. Прошу ответить на вопрос: когда же ждать 2 часть груза (ждем с 14.02)? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте!
Прошу прощения за долгий ответ, тема слетела из закладок и я не видела Ваш вопрос (
Посылка 5 раз отправлялась обратно по решению таможни ( Так как поставщик находится в Калининграде, то груз едет через Европу, которая пропускает лишь 30% посылок. Первая посылка прошла, вторая до сих пор нет ( Сейчас с поставщиком прорабатываем ещё один вариант доставки, надеемся он сработает и в начале марта посылка наконец-то будет у нас.

[ЛюдмилаН]

Добрый день! Вчера на пункте выдачи не выдали один заказ - не нашли. Закупка 4FRESH - ЭКОМАРКЕТ ОРГАНИЧЕСКОЙ И НАТУРАЛЬНОЙ КОСМЕТИКИ. СП221. Как понять когда он будет обнаружен и снова за ним приехать?

[Happy_Wife]

Добрый день! Вчера на пункте выдачи не выдали один заказ - не нашли. Закупка 4FRESH - ЭКОМАРКЕТ ОРГАНИЧЕСКОЙ И НАТУРАЛЬНОЙ КОСМЕТИКИ. СП221. Как понять когда он будет обнаружен и снова за ним приехать?

Добрый день. Сегодня ваш заказ нашли, можете получать. Если забрать вовремя не получится, то за длительное хранение оплату не возьмут при выдаче.

[ЖениК]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто организатор закупки обуви Aurorastar?

[Эльфия]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто организатор закупки обуви Aurorastar?

Евгения, здравствуйте. Закупку ведет организатор Ольга Kazinaka. memberlist.php?mode=viewprofile&u=78943

[AJIMA3]

Добрый день! Вчера (02.03) на ПВ Центральный не выдали один заказ по закупке "SAD68 - семена зелени, овощей, ягод. Более 1000 видов семян от агрофирмы АЭЛИТА по отличным ценам-26".
Пропажа обнаружилась только дома, так на получение было много заказов (9 шт).
Просьба - посмотрите, пожалуйста.

[Happy_Wife]

Добрый день! Вчера (02.03) на ПВ Центральный не выдали один заказ по закупке "SAD68 - семена зелени, овощей, ягод. Более 1000 видов семян от агрофирмы АЭЛИТА по отличным ценам-26".
Пропажа обнаружилась только дома, так на получение было много заказов (9 шт).
Просьба - посмотрите, пожалуйста.

Добрый день. Ваш заказ найден. Сделала пометку, чтобы плату за длительное хранение этого заказа не брали. Благодарю за обращение

[fox15]

Добрый день! Скажите - сколько дается дней на возврат денежных средств? Заполнила на возврат 29.01.2024 , орг Чика, закупка Дисконтшоп-6

[Эльфия]

Добрый день! Скажите - сколько дается дней на возврат денежных средств? Заполнила на возврат 29.01.2024 , орг Чика, закупка Дисконтшоп-6

Анна, здравствуйте. По Правилам форума:

6.4.44 Организатор обязан вернуть сдачу по закупке Участнику (в том числе повышенный орг сбор при отказе по факту разбора закупки) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обращения Участника закупки и в течение 2-х суток сообщить о возврате сдачи Участнику в личном сообщении.

[Ликулик]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотела узнать, как сейчас можно заполнить постоянное приглашение в закупки? В самой закупке, если нажать на "Пригласить меня в следующую закупку", это будет разовое приглашение. Если зайти на странички к организаторам, сейчас там нет ссылки Приглашение в закупки.

[999Катерина999]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотела узнать, как сейчас можно заполнить постоянное приглашение в закупки? В самой закупке, если нажать на "Пригласить меня в следующую закупку", это будет разовое приглашение. Если зайти на странички к организаторам, сейчас там нет ссылки Приглашение в закупки.

Здравствуйте. Через опцию "Пригласить меня в следующую закупку" вам при открытии каждого нового выкупа будет приходить приглашение до тех пор пока вы не отпишитесь от закупки

[Ликулик]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотела узнать, как сейчас можно заполнить постоянное приглашение в закупки? В самой закупке, если нажать на "Пригласить меня в следующую закупку", это будет разовое приглашение. Если зайти на странички к организаторам, сейчас там нет ссылки Приглашение в закупки.

Здравствуйте. Через опцию "Пригласить меня в следующую закупку" вам при открытии каждого нового выкупа будет приходить приглашение до тех пор пока вы не отпишитесь от закупки

Поняла. Спасибо большое! Думала, что это разовое приглашение.

[svetlana2015]

Добрый день, сейчас забрала заказ с вильямса, 57-яшкино, коробка была вскрыт, т е полность открыт.скотч срезан. На выдаче девушка сказала, что так было... Товар конечно проверила, все на месте. Почему это произошло? Желание учавствовать в этой закупке сразу пропало

[Happy_Wife]

Добрый день, сейчас забрала заказ с вильямса, 57-яшкино, коробка была вскрыт, т е полность открыт.скотч срезан. На выдаче девушка сказала, что так было... Товар конечно проверила, все на месте. Почему это произошло? Желание учавствовать в этой закупке сразу пропало

Добрый вечер. Открытая коробка вряд ли доехала до вашего пв. Все заказы упаковываются в общие коробки и наклеивается этикетка пункта выдачи, но если заказ объемный, занимает целую коробку, то он едет до конечного пункта выдачи отдельным местом с этикеткой. Вероятно сотрудник пв при приемке не сразу заметил, что ваша коробка один заказ и вскрыл его ошибочно. Такое бывает при приемке и в центральном могут случится подобные ошибки. Как только понимаем ошибку, сразу заклеиваем коробку. Товары в вашем заказе все в индивидуальной упаковке, она не повреждена?