Остались вопросы? Задайте их здесь.

[funkysid]

Прежде чем задать вопрос здесь, прочтите тему F.A.Q. Если у вас есть вопросы ».

Если Ваш вопрос технического характера, обратитесь с ним в Техподдержку ».

Если ответа на Ваш вопрос нет в теме "F.A.Q. Это должен знать каждый", задайте его здесь.

[PetrovaT]

По 2му заказу мне организатор ответила, что случайно нажала на отказано, я ей писала и в теме и в л/с, т.е. сейчас мне нужно подождать когда в закупке "МЕГАРАСПРОДАЖА INCANTO-INNAMORE-50!" организатор проставит в корзине " отказ", чтоб потом оформить сдачу?

Светлана, на указанную вами в корзине карту возврат будет произведен в ближайшее время.

[Mishelli]

Спасибо.

[mamapolli]

Спасибо.

проставила отказ, жду реквизитов для возврата

[Mishelli]

Реквизиты в корзине
Заявка принята 25-06-2017 21:51

[mamapolli]

возврат произведен

[Marisha344]

Здравствуйте! Почитала в этой теме вопросы-ответы по поводу вступления в ряды "ответственный участник", и согласна, что по правилам получается, будто выпрашиваешь этот статус. Я тоже человек такого склада, что мне нравится что-то выпрашивать. Нельзя ли ещё как-то всё это пересмотреть, и сделать автоматический переход? Может сделать систему, чтобы начислялись баллы за каждый отзыв, полностью оплаченную в срок закупку, а при наборе необходимой суммы баллов автоматически получать статус "ответственный участник".

[PetrovaT]

Здравствуйте! Почитала в этой теме вопросы-ответы по поводу вступления в ряды "ответственный участник", и согласна, что по правилам получается, будто выпрашиваешь этот статус. Я тоже человек такого склада, что мне нравится что-то выпрашивать. Нельзя ли ещё как-то всё это пересмотреть, и сделать автоматический переход? Может сделать систему, чтобы начислялись баллы за каждый отзыв, полностью оплаченную в срок закупку, а при наборе необходимой суммы баллов автоматически получать статус "ответственный участник".

Добрый день, Марина.
На данный момент изменены правила получения статуса "Ответственный участник", частичная автоматизация процесса позволяет охватить большее число активных участников форума. Перевод участников в ответственные будет производиться 2 раза в месяц.

[Marisha344]

Здравствуйте! Почитала в этой теме вопросы-ответы по поводу вступления в ряды "ответственный участник", и согласна, что по правилам получается, будто выпрашиваешь этот статус. Я тоже человек такого склада, что мне нравится что-то выпрашивать. Нельзя ли ещё как-то всё это пересмотреть, и сделать автоматический переход? Может сделать систему, чтобы начислялись баллы за каждый отзыв, полностью оплаченную в срок закупку, а при наборе необходимой суммы баллов автоматически получать статус "ответственный участник".

Добрый день, Марина.
На данный момент изменены правила получения статуса "Ответственный участник", частичная автоматизация процесса позволяет охватить большее число активных участников форума. Перевод участников в ответственные будет производиться 2 раза в месяц.

Но, система получения другого статуса остается та же?

[999Катерина999]

Здравствуйте! Почитала в этой теме вопросы-ответы по поводу вступления в ряды "ответственный участник", и согласна, что по правилам получается, будто выпрашиваешь этот статус. Я тоже человек такого склада, что мне нравится что-то выпрашивать. Нельзя ли ещё как-то всё это пересмотреть, и сделать автоматический переход? Может сделать систему, чтобы начислялись баллы за каждый отзыв, полностью оплаченную в срок закупку, а при наборе необходимой суммы баллов автоматически получать статус "ответственный участник".

Добрый день, Марина.
На данный момент изменены правила получения статуса "Ответственный участник", частичная автоматизация процесса позволяет охватить большее число активных участников форума. Перевод участников в ответственные будет производиться 2 раза в месяц.

Но, система получения другого статуса остается та же?

Марина, по Правилам нашего форума

2.31 Ответственный участник - это участник, которого Администрация форума и организаторы выделили за активные закупки, своевременную оплату первых 50 закупок и наличие не менее 10 отзывов о приобретенных товарах (вводится с 18.06.2017). Это человек, который понимает принцип СП и уважает как организаторов, так и других участников форума.
Для ответственных участников создан отдельный раздел со специальными предложениями (закупками). Некоторые закупки ведутся только там.
Присвоение статуса Ответственный участник производится Администратором форума 2 раза в месяц.

При этом Вы (ваш НИК) по истории не был замечен в Сером и Черном списках, а также у вас по истории не было задержек по оплате , все оплаты своевременные, и у вас "активный" НИК, те последний заказ был оплачен Вами не позднее 60 дней со момента обработки программой. До конца июня программа форума в первый раз автоматически обработает всех кандидатов по данным условиям. Данная процедура будет производиться 2 раза в месяц.
При получении нового статуса Вы получите уведомление

[Marisha344]

Марина, по Правилам нашего форума

2.31 Ответственный участник - это участник, которого Администрация форума и организаторы выделили за активные закупки, своевременную оплату первых 50 закупок и наличие не менее 10 отзывов о приобретенных товарах (вводится с 18.06.2017). Это человек, который понимает принцип СП и уважает как организаторов, так и других участников форума.
Для ответственных участников создан отдельный раздел со специальными предложениями (закупками). Некоторые закупки ведутся только там.
Присвоение статуса Ответственный участник производится Администратором форума 2 раза в месяц.

При этом Вы (ваш НИК) по истории не был замечен в Сером и Черном списках, а также у вас по истории не было задержек по оплате , все оплаты своевременные, и у вас "активный" НИК, те последний заказ был оплачен Вами не позднее 60 дней со момента обработки программой. До конца июня программа форума в первый раз автоматически обработает всех кандидатов по данным условиям. Данная процедура будет производиться 2 раза в месяц.
При получении нового статуса Вы получите уведомление

Спасибо за развернутый ответ

[БуФи]

Добрый вечер, уважаемые.
У меня вопрос по закупке "ПОСУДА И ИНТЕРЬЕР ОТ ТД КИТ - КАЧЕСТВЕННЫЙ ВЫБОР! -20", организатор Ришка.
Не могу получить от организатора внятного ответа на вопрос, когда придёт товар.
Может, Вы проясните ситуацию и с этой закупкой?
Спасибо

Елена, здравствуйте.
По закупке будет произведен возврат денежных средств.
Заполните, пожалуйста, номер карты в вашей корзине.

26.06 возврат произведён.
отписываюсь, что бы не было негативного осадка.
спасибо за Вашу работу, оперативное и справедливое разрешение возникающих вопросов.

[pumaperm]

Добрый день. А нельзя в центре выдача городские горки сделать выходной не среду а четверг .А то после выходных всего 1 день и снова выходной . очереди вечно. Так было бы логичнее вроде:
Пн- выходной
Вт-рабочий
Ср-рабочий
Чт- выходной
Пт-рабочий
Суб-рабочий
Вс-выходной

[Поли]

Добрый день. А нельзя в центре выдача городские горки сделать выходной не среду а четверг .А то после выходных всего 1 день и снова выходной . очереди вечно. Так было бы логичнее вроде:
Пн- выходной
Вт-рабочий
Ср-рабочий
Чт- выходной
Пт-рабочий
Суб-рабочий
Вс-выходной

Елена, добрый день! График в Цв Городские горки построен так, чтобы была возможность три раза в неделю вывозить заказы для этого Цв. Изменение графика повлечет за собой сбой вывоза заказов. Поэтому глобального изменения графика работы Цв, а именно смены рабочих дней, на данный момент не планируется.

[AndersonIV]

добрый день. Подскажите, какой товар считается крупногабаритным? не нашла чего-то этого нигде. Если я закажу карнизы, максимальная длина 2,8м. Каким грузом это считается? Размер упаковки 280 см × 9 см × 7 см
Большое спасибо

[NatSan]

добрый день. Подскажите, какой товар считается крупногабаритным? не нашла чего-то этого нигде. Если я закажу карнизы, максимальная длина 2,8м. Каким грузом это считается? Размер упаковки 280 см × 9 см × 7 см
Большое спасибо

Ирина, добрый вечер, крупногабаритными считаются товары с параметрами более 50 х 60 х 70 см или весом более 20кг (не зависимо от объема).

[Veektoriya]

Добрый день!Муж сегодня в городских горках получал 4 закупки, по чеку получил все 4, домой привез 3. Ехал на машине,в дороге не мог потерять. Вернулся- на выдаче сказали нету ничего. Очень прошу,может кто рядом с ним получал по ошибке прихватил,если вернут- проинформируйте пожалуйста. Не хватает футболки жен. Размер 44, закупкаТРИКОТАЖ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ ОТ ТД ЕЛЕНА!-48 ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ! Заранее благодарю!

[Поли]

Добрый день!Муж сегодня в городских горках получал 4 закупки, по чеку получил все 4, домой привез 3. Ехал на машине,в дороге не мог потерять. Вернулся- на выдаче сказали нету ничего. Очень прошу,может кто рядом с ним получал по ошибке прихватил,если вернут- проинформируйте пожалуйста. Не хватает футболки жен. Размер 44, закупкаТРИКОТАЖ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ ОТ ТД ЕЛЕНА!-48 ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ! Заранее благодарю!

Виктория, добрый день! Задала уточняющие вопросы в личку по получению закупки.

[макс1984]

Здравствуйте! скажите пожалуйста в течении какого времени организатор должен перевести возврат денег. Товар был заказан,полностью мной оплачен,но пришёл отказ. Форму для сдачи заполнена.Спасибо за ответ

[Заеныш]

Здравствуйте! скажите пожалуйста в течении какого времени организатор должен перевести возврат денег. Товар был заказан,полностью мной оплачен,но пришёл отказ. Форму для сдачи заполнена.Спасибо за ответ

Екатерина, добрый день
почитайте, пожалуйста, ответ здесь viewtopic.php?f=202&t=9357&p=1622453&hilit=возврат#p1622453
если у вас еще останутся вопросы, то напишите в теме

[Стассс]

Как оплатить заказ