Остались вопросы? Задайте их здесь.

Работа сайта, правила, инструкции, тех.поддержка, контакты организаторов
Аватара пользователя
funkysid
Сообщения: 4327
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 19:03
Закупки организатора
Меня зовут: Лина
Район проживания: Ленинский
Благодарил (а): 920 раз
Поблагодарили: 564 раза

Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение funkysid » 25 фев 2013, 02:00

:arrow: Прежде чем задать вопрос здесь, прочтите тему F.A.Q. Если у вас есть вопросы ».

:arrow: Если Ваш вопрос технического характера, обратитесь с ним в Техподдержку ».

Если ответа на Ваш вопрос нет в теме "F.A.Q. Это должен знать каждый", задайте его здесь. :hi:

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 10 июн 2018, 00:27

elvira.drankova писал(а):Добрый день.
Может уже задавали этот вопрос, спрошу ещё раз.
Живу в отдаленном районе - в Левшино, работаю тоже здесь, бываю в центре 1 раз в 2-3 недели, а заказы делаю довольно часто, поэтому иногда мои закупки хранятся более 10 дней. Платить за доставку я не хочу, т.к. выйдет не выгодно.
Нельзя ли срок хранения для отдаленных районов увеличить?
Заранее спасибо за ответ

Добрый вечер. Эльвира, увеличение срока бесплатного хранения для жителей города ( в т.ч. отдаленных районов) не планируется.

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 10 июн 2018, 00:38

Olchik82 писал(а):
Поли писал(а):
Olchik82 писал(а):Добрый день! Мой заказ в ЦВ появился 4 июня,доставка на Гайву была 8 июня,почему его не отправили? Закупка:TEEGEE-МОДНАЯ ОДЕЖДА ПО ОТЛИЧНЫМ ЦЕНАМ-43
Выдача заказов в ЦВ с 4 июня!

Ольга, добрый день!
Доставка была 5 июня. Ваш заказ не попал, т.к. был сдан во вторую половину дня 4 июня, а сборка происходит в первую. Ожидайте заказ в следующую доставку в Цв Гайва 15.06.

В разделе доставка, были прописаны дни доставки,4.06 и 8.06,следующая 15.06. Получается 8.06 доставки не было? Просто хотелось знать причину,почему не было доставки 8.06

Добрый вечер.
Ольга, полагаю вас в заблуждение ввела информация из заголовка сообщения в теме, в которой речь шла о дополнительной доставке в майские праздники. 8 июня доставка не планировалась
Изображение

В теме ЦВ Гайва viewtopic.php?f=265&t=39469 нет изменения по дню доставки, доставка производится еженедельно по вторникам. В доставку включаются все заказы, которые были сданы не позднее 14 часов понедельника. Из-за выходного дня - 12 июня, доставка на следующей неделе смещена на 15 июня, о чем размещена информация в заголовке темы ЦВ
Изображение

Olchik82
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 11 сен 2015, 09:16
Меня зовут: Ольга
Район проживания: Орджоникидзевский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Olchik82 » 10 июн 2018, 09:29

Девочки,прошу прощения! Да,неверное я не увидела месяц,спасибо Вам за терпение и развёрнутый ответ. :give_rose:

Аватара пользователя
Julia28
Ответственный участник
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 05 авг 2011, 16:52
Меня зовут: Юлия
Район проживания: Мотовилиха
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Julia28 » 10 июн 2018, 14:35

здравсвуйте, на форуме еще есть организатор Горожанка? найти не могу ее закупки:( можно ссылку на этого организатора

Аватара пользователя
Заеныш
Аттестованный организатор
Сообщения: 17216
Зарегистрирован: 30 июн 2011, 18:15
Закупки организатора
Меня зовут: Ольга
Район проживания: *
Благодарил (а): 3400 раз
Поблагодарили: 1244 раза

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Заеныш » 10 июн 2018, 14:42

Julia28 писал(а):здравсвуйте, на форуме еще есть организатор Горожанка? найти не могу ее закупки:( можно ссылку на этого организатора

Добрый день
страничка организатора viewtopic.php?f=266&t=5690


Доброту невозможно отдать навсегда – она обязательно возвращается.

Тетюева Галина
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 13 май 2013, 18:10
Меня зовут: Галина
Район проживания: пгт Полазна
Телефон организатора: +7

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Тетюева Галина » 13 июн 2018, 14:10

Добрый день, я хочу сменить Ник, я не хочу что б чтоб отображалось мое имя и фамилия в закупках, я прочла информацию о том что смена не возможна. Мне тогда нужно зарегистрироваться вновь? Я когда регистрировалась то тоже не нашла вкладку, где указывать Ник, а где реальные ФИО, нужно тогда пояснять сразу что в графе такой то указывается Ник и также информировать что Ник смене не подлежит. Как быть?

мансурик
Ответственный участник
Сообщения: 1333
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 15:02
Меня зовут: Наталья
Район проживания: орджоникидзевский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 56 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение мансурик » 13 июн 2018, 16:31

Здравствуйте. Не могу найти информацию по орг.сбору. Не помню точно когда , но были изменения что орг.сбор будет минимум 20 рублей . Можете мне ссылку на эту информацию скинуть ?

Аватара пользователя
Заеныш
Аттестованный организатор
Сообщения: 17216
Зарегистрирован: 30 июн 2011, 18:15
Закупки организатора
Меня зовут: Ольга
Район проживания: *
Благодарил (а): 3400 раз
Поблагодарили: 1244 раза

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Заеныш » 13 июн 2018, 16:40

мансурик писал(а):Здравствуйте. Не могу найти информацию по орг.сбору. Не помню точно когда , но были изменения что орг.сбор будет минимум 20 рублей . Можете мне ссылку на эту информацию скинуть ?

Наталья, добрый день
Рассылка была выполнена всем форумачанам в ЛС 06 июля 2015г
Рассылки о важных изменениях дублируются в теме :arrow: viewtopic.php?f=202&t=40102#p1479219
В правилах тоже все закреплено :yes: :arrow: viewtopic.php?f=88&t=571#p1813
пункт 2.4
Снимок экрана 2018-06-13 в 13.39.42.jpg


Доброту невозможно отдать навсегда – она обязательно возвращается.

мансурик
Ответственный участник
Сообщения: 1333
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 15:02
Меня зовут: Наталья
Район проживания: орджоникидзевский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 56 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение мансурик » 13 июн 2018, 16:44

Заеныш писал(а):
мансурик писал(а):Здравствуйте. Не могу найти информацию по орг.сбору. Не помню точно когда , но были изменения что орг.сбор будет минимум 20 рублей . Можете мне ссылку на эту информацию скинуть ?

Наталья, добрый день
Рассылка была выполнена всем форумачанам в ЛС 06 июля 2015г
Рассылки о важных изменениях дублируются в теме :arrow: viewtopic.php?f=202&t=40102#p1479219
В правилах тоже все закреплено :yes: :arrow: viewtopic.php?f=88&t=571#p1813
пункт 2.4
Снимок экрана 2018-06-13 в 13.39.42.jpg

Спасибо большое. Вот именно первую ссылку и не могла найти , а во второй ссылке это не расписано .

Аватара пользователя
Заеныш
Аттестованный организатор
Сообщения: 17216
Зарегистрирован: 30 июн 2011, 18:15
Закупки организатора
Меня зовут: Ольга
Район проживания: *
Благодарил (а): 3400 раз
Поблагодарили: 1244 раза

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Заеныш » 13 июн 2018, 16:47

мансурик писал(а):
Заеныш писал(а):
мансурик писал(а):Здравствуйте. Не могу найти информацию по орг.сбору. Не помню точно когда , но были изменения что орг.сбор будет минимум 20 рублей . Можете мне ссылку на эту информацию скинуть ?

Наталья, добрый день
Рассылка была выполнена всем форумачанам в ЛС 06 июля 2015г
Рассылки о важных изменениях дублируются в теме :arrow: viewtopic.php?f=202&t=40102#p1479219
В правилах тоже все закреплено :yes: :arrow: viewtopic.php?f=88&t=571#p1813
пункт 2.4
Снимок экрана 2018-06-13 в 13.39.42.jpg

Спасибо большое. Вот именно первую ссылку и не могла найти , а во второй ссылке это не расписано .

Наталья, программа орг% считает самостоятельно, НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ заказов в счет - те при статусе СТОП и "зафиксировано" возможно вы видите в корзине НЕкорректный оргсбор (20руб при изначальном заказе на сумму свыше 134руб) тк программа не видит команду "оплата" :oops:


Доброту невозможно отдать навсегда – она обязательно возвращается.

Mrak
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 май 2015, 11:07
Меня зовут: Игнатий
Район проживания: Мотовилихинский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Mrak » 14 июн 2018, 08:08

Здравствуйте, можно получить доступ к закрытому списку закупок?
И ещё хотелось узнать про закупку "BB-крем, один крем вместо кучи средств". Кто проводил закупку и будут ли ее повторять?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 14 июн 2018, 10:10

Mrak писал(а):Здравствуйте, можно получить доступ к закрытому списку закупок?
И ещё хотелось узнать про закупку "BB-крем, один крем вместо кучи средств". Кто проводил закупку и будут ли ее повторять?

Доброе утро.
На счет вопроса по предоставлению доступа к скрытым закупкам написала вам личное сообщение.
Закупка "BB-крем, один крем вместо кучи средств" проводится организатором HappyLedy >> memberlist.php?mode=viewprofile&u=3892. Новый выкуп будет открыт сегодня

590308118221
Сообщения: 151
Зарегистрирован: 16 апр 2015, 14:22
Меня зовут: Надежда
Район проживания: Индустриальный
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение 590308118221 » 14 июн 2018, 10:25

Доброе утро! Разъясните, пожалуйста, как сейчас считаются дни хранения, у меня товар в ЦВ поступил 02.06 (уже считает 12 дней), в расчет берутся и выходные, и праздничные, или еще не перенастроена программа на летний график? Заранее спасибо за информацию!

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 14 июн 2018, 10:54

590308118221 писал(а):Доброе утро! Разъясните, пожалуйста, как сейчас считаются дни хранения, у меня товар в ЦВ поступил 02.06 (уже считает 12 дней), в расчет берутся и выходные, и праздничные, или еще не перенастроена программа на летний график? Заранее спасибо за информацию!

Здравствуйте, Надежда.
Вы видите календарные дни хранения заказа, выходные и праздничные дни автоматически не вычитаются. Фактически ваш заказ хранится на складе 7 рабочих дней

Argentina
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 апр 2016, 18:55
Меня зовут: Наталья
Район проживания: Лысьва
Телефон организатора: +7

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Argentina » 14 июн 2018, 12:24

Добрый день. Я хотела посмотреть предыдущие закупки, чтобы уточнить размер (я уже заказывала этот товар в аналогичной закупке) и обнаружила, что в списке моих заказов их нет. Посмотрела в архиве - пусто. Возможно ли вернуть данные о моих закупках? Спасибо.

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 14 июн 2018, 15:56

Argentina писал(а):Добрый день. Я хотела посмотреть предыдущие закупки, чтобы уточнить размер (я уже заказывала этот товар в аналогичной закупке) и обнаружила, что в списке моих заказов их нет. Посмотрела в архиве - пусто. Возможно ли вернуть данные о моих закупках? Спасибо.

Добрый день. Наталья, к сожалению, технической возможности хранить все успешно проведенные на форуме закупки нет. Если закупки нет в вашем архиве, то значит она удалена.

Аватара пользователя
Яппи
Ответственный участник
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 15 апр 2012, 00:19
Меня зовут: Ольга
Район проживания: Мотовилихинский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 30 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение Яппи » 16 июн 2018, 22:19

Добрый вечер. Можно ли продлить срок хранения заказов до 02.07. в связи с отъездом?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 16 июн 2018, 22:46

Яппи писал(а):Добрый вечер. Можно ли продлить срок хранения заказов до 02.07. в связи с отъездом?

Добрый вечер, Ольга. В программе отметила ваше отсутствие до 2 июля.

olga-t
Ответственный участник
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 17:07
Меня зовут: Ольга
Район проживания: ленинский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 138 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение olga-t » 17 июн 2018, 21:08

Добрый вечер ,пришёл заказ,а меня не будет до 30.06 можно продлить хранения

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51870
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2541 раз
Поблагодарили: 1199 раз

Re: Остались вопросы? Задайте их здесь.

Сообщение PetrovaT » 18 июн 2018, 00:07

olga-t писал(а):Добрый вечер ,пришёл заказ,а меня не будет до 30.06 можно продлить хранения

Добрый вечер. Ольга, отметила ваше отсутствие до 30.06


Вернуться в «Информационный раздел»