Контакты администрации форума

[inas243@rambler.ru]

Добрый день подскажите пожалуйста почему Пункт выдачи ТЦ "Браво", Светлогорская 22аа » отказывается принимать возврат брака с заявлением и отправляет ехать сдавать возврат в цв центральный на Пушкина 113 ?

[Ivan]

Добрый день подскажите пожалуйста почему Пункт выдачи ТЦ "Браво", Светлогорская 22аа » отказывается принимать возврат брака с заявлением и отправляет ехать сдавать возврат в цв центральный на Пушкина 113 ?

Добрый день,
Сейчас внедряем недостающий модуль в программу склада, на этой неделе все должно заработать и все ЦВ смогут принимать возвраты.

[тонечка]

Добрый день, хотела бы спросить, Вам не нужен сотрудник, либо помощник в г. Екатеринбург. Переехала могу помочь с сбором, отправкой, итд

[PetrovaT]

Добрый день, хотела бы спросить, Вам не нужен сотрудник, либо помощник в г. Екатеринбург. Переехала могу помочь с сбором, отправкой, итд

Здравствуйте, Алевтина.
Будем иметь в виду ваше сообщение. Сейчас потребности в Екатеринбурге в помощниках нет

[sarina]

Здравствуйте!!Принесла машинку домой только что.Открыла пакет: коробка вскрытая колеса грязные у новой игрушки!!!Как это понимать!!!???Кто то уже поиграл???

[squirrel]

Здравствуйте!!Принесла машинку домой только что.Открыла пакет: коробка вскрытая колеса грязные у новой игрушки!!!Как это понимать!!!???Кто то уже поиграл???

Добрый день, Надежда. Если речь идет о закупке ЦЕНТР ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ СП 68 », организатор Анна Руденко ». Аня в ближайшие часы выйдет с вами на связь для решения вопроса.

[Анна Руденко]

Здравствуйте!!Принесла машинку домой только что.Открыла пакет: коробка вскрытая колеса грязные у новой игрушки!!!Как это понимать!!!???Кто то уже поиграл???

Добрый день, Надежда. Если речь идет о закупке ЦЕНТР ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ СП 68 », организатор Анна Руденко ». Аня в ближайшие часы выйдет с вами на связь для решения вопроса.

Добрый день. В личные сообщения написала участнику.

[Эльфия]

Здравствуйте, не могу сделать заказ. При выборе товара пишет,( что произошла ошибка при добавлении в заказ. Необходимо заполнить информацию в профиле).В профиле все заполненно. спасибо

Доброй ночи , у вас не заполнена контактная информация
Заполните: Поле "Контактная информация / Доверенные лица:" в Профиле » укажите Ваши: номер телефона, Фамилию Имя Отчество по паспорту, иначе Ваш заказ не будет принят.Также Вы можете указать здесь ФИО и телефон(ы) доверенных лиц, которые могут получать Ваши заказы в ЦВ. Это поле доступно только Организаторам СП в которых Вы участвуете.

[Kusuha1993]

Здравствуйте!
Я новичок на сайте и хотела поучавствовать в закупке Орехи. Задала вопрос о производителе хаштага организатору. Вместо ответа получила телефонный звонок от организатора Эльфия, во время разговора с которой меня обвинили в том, что я конкурент и пытаюсь разведать информацию о производителе. Разговор со мной вели на повышенных тонах. Я просто в шоке!!!!! Желание покупать на вашем сайте отпало....... Надеюсь не все организаторы такие.

[Эльфия]

Здравствуйте!
Я новичок на сайте и хотела поучавствовать в закупке Орехи. Задала вопрос о производителе хаштага организатору. Вместо ответа получила телефонный звонок от организатора Эльфия, во время разговора с которой меня обвинили в том, что я конкурент и пытаюсь разведать информацию о производителе. Разговор со мной вели на повышенных тонах. Я просто в шоке!!!!! Желание покупать на вашем сайте отпало....... Надеюсь не все организаторы такие.

Ксения, я поражена Вашим, мягко говоря, лукавством. Всю информацию я предоставила. Попросила у вас заполнить контактную информацию. И отправила письмо с соответствующей просьбой. В ответ получила по полной программе.

[Kusuha1993]

Здравствуйте!
Я новичок на сайте и хотела поучавствовать в закупке Орехи. Задала вопрос о производителе хаштага организатору. Вместо ответа получила телефонный звонок от организатора Эльфия, во время разговора с которой меня обвинили в том, что я конкурент и пытаюсь разведать информацию о производителе. Разговор со мной вели на повышенных тонах. Я просто в шоке!!!!! Желание покупать на вашем сайте отпало....... Надеюсь не все организаторы такие.

Ксения, я поражена Вашим, мягко говоря, лукавством. Вы откровенно обхамили меня. Всю информацию я предоставила. Попросила у вас заполнить контактную информацию. И отправила письмо с соответствующей просьбой. В ответ получила по полной программе.

Я вам вопрос в теме задала и позвонили мне вы, а не я вам. Это вы начали выяснять со мной отношения, по какой причине меня интересует производитель.
Как покупатель я имею право задавать любые вопросы по товару, а вы обязаны на них ответить.
На ваше письмо я не отвечала, поэтому что и от кого вы получили по полной программе я не в курсе.
Прошу вас больше мне не звонить. Учавствовать в вашей закупке я точно не буду.

[Эльфия]

Здравствуйте!
Я новичок на сайте и хотела поучавствовать в закупке Орехи. Задала вопрос о производителе хаштага организатору. Вместо ответа получила телефонный звонок от организатора Эльфия, во время разговора с которой меня обвинили в том, что я конкурент и пытаюсь разведать информацию о производителе. Разговор со мной вели на повышенных тонах. Я просто в шоке!!!!! Желание покупать на вашем сайте отпало....... Надеюсь не все организаторы такие.

Ксения, я поражена Вашим, мягко говоря, лукавством. Вы откровенно обхамили меня. Всю информацию я предоставила. Попросила у вас заполнить контактную информацию. И отправила письмо с соответствующей просьбой. В ответ получила по полной программе.

Я вам вопрос в теме задала и позвонили мне вы, а не я вам. Это вы начали выяснять со мной отношения, по какой причине меня интересует производитель.
Как покупатель я имею право задавать любые вопросы по товару, а вы обязаны на них ответить.
На ваше письмо я не отвечала, поэтому что и от кого вы получили по полной программе я не в курсе.
Прошу вас больше мне не звонить. Учавствовать в вашей закупке я точно не буду.

Хорошо. Спасибо.

[mashe4ka]

добрый день, будьте добры сообщите, будет ли закупка по луку СЕВКУ

[PetrovaT]

добрый день, будьте добры сообщите, будет ли закупка по луку СЕВКУ

Добрый день.
Елена, да, закупка будет открыта на следующей неделе (3-4 февраля)

[Tatyana_R]

Здравствуйте, мне уже давно не нравится ситуация с возвратом сдачи, наконец, решила всё-таки обратиться по этому вопросу. Можно ли как-то доработать программное обеспечение сайта, чтобы участникам закупок приходили не только уведомления об оплате, но и какое-нибудь не менее яркое уведомление, когда участнику закупки должны сдачу, а то эта информация никак не видна, пока ты не откроешь закупку в корзине. К тому же, информация о возврате сдачи, бывает, заносится организатором через несколько дней после сдачи заказов в ЦР. Если есть недопоставка товаров, конечно, УЗ об этом знает, заполнит форму на возврат и будет ждать деньги, но бывает, что делается перерасчёт ТР уже после сдачи заказов (недавно у меня был такой случай и сумма к возврату была около 60 руб.), а человек уже получил свой заказ и в корзину конкретно по этому заказу уже не "заглядывает", а то и в архив переносит, и знать не знает, что ему организатор денег должен ). Поэтому, мне кажется, стоило бы ввести какие-нибудь оповещения о возврате сдачи аналогично тем, которые появляются при оплате. А то как-то несправедливо - когда УЗ должен доплатить за ТР 1 руб. 21 коп. (к примеру) - он должен это сделать в определенный кратчайший срок, а когда ему должны - об этом можно и не узнать, не проверяя в течение недели специально все закупки (уже сданные и полученные) в корзине.

[Саркисян Марина]

Здравствуйте. С января перешла в новый пункт выдачи Маршала Рыбалко 35. В своем профиле сменила адрес. Товары приходят в пункт, но, при просмотре Моих доставок перестала отражаться информация о том, что товар доставлен, все время сообщение Ожидает доставки. Приходится самой звонить и узнавать информацию о поступлении товара в пункт раздачи. Ответ - пришел, а в корзине все тоже сообщение - Ожидает доставки. Прошу исправить эту ошибку.

[PetrovaT]

Здравствуйте. С января перешла в новый пункт выдачи Маршала Рыбалко 35. В своем профиле сменила адрес. Товары приходят в пункт, но, при просмотре Моих доставок перестала отражаться информация о том, что товар доставлен, все время сообщение Ожидает доставки. Приходится самой звонить и узнавать информацию о поступлении товара в пункт раздачи. Ответ - пришел, а в корзине все тоже сообщение - Ожидает доставки. Прошу исправить эту ошибку.

Добрый день, Марина.
Статус "Ожидает доставки" сохраняется до момента получения тех заказов, которые были перемещены по запросу участника. Проверьте, пожалуйста, в корзине. Изначально у данных заказов был выбран ЦВ Закамск, который закрыт.
У последующих заказов выбран ЦВ М. Рыбалко, т.е. всю цепочку перемещения вы будете видеть во вкладке "выдача"

[IVAN477]

Здравствуйте,мне надо оплатить заказ,а в корзину войти не могу,не открывает её,что делать?

[PetrovaT]

Здравствуйте,мне надо оплатить заказ,а в корзину войти не могу,не открывает её,что делать?

Добрый день.
Общих ошибок нет
Предполагаю, что у вас для подгрузки вкладки "Мои заказы" требуется продолжительное время, так как в ней большое количество закупок.
Если вы перенесете в архив своей корзины завершенные закупки, то страница станет гораздо легче и открываться будет быстрее

[Ирина Калашникова]

Добрый день Прошу по № 36862. отправить на Гайву и уведомит о прибытие