JOYBOX-1: шикарные подарки к любому празднику! Отзывы.

[Белладонна]

Уважаемые Участники. Жду ваши отзывы и предложения

[nastya.xyd]

Я получила подарок. И не поняла почему коробка-то без крышки? Все орехи вывалились. И как я должна теперь это дарить?

[nastya.xyd]

[Белладонна]

Я получила подарок. И не поняла почему коробка-то без крышки? Все орехи вывалились. И как я должна теперь это дарить?

Добрый вечер!
Мы обсудили этот вопрос с поставщиком. Мини-боксы идут без крышки (в отличие от 6-секционных), но действительно этот неудачно был упакован. Обычно верх затянут пленкой. В связи с этим предлагаю Вам поменять набор на аналогичный, а этот вернуть. Детали возврата давайте обсудим в ЛС.

[nastya.xyd]

Плёнку я и сама могу натянуть и орехи подобрать. Просто такое отношение к клиентам говорит о полном непрофессионализме и наплевательском отношении. Зачем отправлять заказ если вы изначально знаете, что он выполнен некачественно. И ещё... В Инстаграмме у них есть фотографии где коробки на 4 ячейки с крышками, почему в описании нет конкретики.

[Белладонна]

Плёнку я и сама могу натянуть и орехи подобрать. Просто такое отношение к клиентам говорит о полном непрофессионализме и наплевательском отношении. Зачем отправлять заказ если вы изначально знаете, что он выполнен некачественно. И ещё... В Инстаграмме у них есть фотографии где коробки на 4 ячейки с крышками, почему в описании нет конкретики.

Уважаемая Анастасия. Так можно сказать про любой подарочный набор - сама куплю, соберу, упакую...
В описании сказано: "бокс из массива дерева". Тогда как у наборов с 6 ячейками: "деревянный эко-бокс с крышкой из массива дерева". Фото в обоих случаях также прилагается.
Если Вас не устраивает предложенный мной вариант решения - я всегда готова пойти навстречу.