Остались вопросы? Задайте их здесь.

[funkysid]

Прежде чем задать вопрос здесь, прочтите тему F.A.Q. Если у вас есть вопросы ».

Если Ваш вопрос технического характера, обратитесь с ним в Техподдержку ».

Если ответа на Ваш вопрос нет в теме "F.A.Q. Это должен знать каждый", задайте его здесь.

[Ksuu]

Добрый вечер. Подскажите,пжл, есть ли возможность увидеть свои прошлые заказы,если их нет ни в активных ни в архивных?

[Ivan]

Добрый вечер. Подскажите,пжл, есть ли возможность увидеть свои прошлые заказы,если их нет ни в активных ни в архивных?

Добрый вечер,
пока нет, но будет в ближайшее время.

[Катерина Пермь]

ДД! Когда откроется закупка с матрасами "Морфей"?

[PetrovaT]

ДД! Когда откроется закупка с матрасами "Морфей"?

Доброе утро. Екатерина, поставщик находится в списке свободных, о точных сроках открытия пока сложно сказать

[Alena777105]

Добрый вечер! У меня возникла проблема с оплатой по закупкам таобао и алибаба. Почему-то в каждой закупке с китая при автоматическом вычислении выходит сумма не правильная и причем всегда в пользу организатора, не могу понять в чем дело. Помогите пожалуйста разобраться и к кому можно обратиться с этой проблемой, т.к. переплачивать из-за каких-то, возможно, сбоев в программе, уж совсем не хочется?
Дело в том, что по закупке - TAOBAO-БЕСКРАЙНИЙ МИР УДОВОЛЬСТВИЯ!42 при оплате на начальном этапе, система вычисления выдаёт ошибку и выходит сумма - 33 040.65 руб., а по моим расчетам должна выйти сумма - 33006,15 и при выставлении окончательного счёта организатором, сумма соответственно выходит иная - с переплатой в пользу организатора. Я конечно пыталась объяснить Наталье - организатору по закупке, даже свои расчёты ей отправляла и ошибки быть просто не может, на что она ссылается на автоматический расчет.
Вот пример: 1) 17838+15%(2675,70)
2) 7408+15%(1111,20)
3) 2583+...(387,45)
4) 436+....(65,40)
5) 436+...(65,40).....без доставки общая сумма=33006,15
33006,15 + доставка - 157,80+157,80+88=33409,75- 1406,40(за кисти)= остаток 32003,35 (все верно выходит) - скрин см.

Screenshot_2017-09-14-12-53-28.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-35.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-47.png

[Nezabydka]

Добрый вечер! У меня возникла проблема с оплатой по закупкам таобао и алибаба. Почему-то в каждой закупке с китая при автоматическом вычислении выходит сумма не правильная и причем всегда в пользу организатора, не могу понять в чем дело. Помогите пожалуйста разобраться и к кому можно обратиться с этой проблемой, т.к. переплачивать из-за каких-то, возможно, сбоев в программе, уж совсем не хочется?
Дело в том, что по закупке - TAOBAO-БЕСКРАЙНИЙ МИР УДОВОЛЬСТВИЯ!42 при оплате на начальном этапе, система вычисления выдаёт ошибку и выходит сумма - 33 040.65 руб., а по моим расчетам должна выйти сумма - 33006,15 и при выставлении окончательного счёта организатором, сумма соответственно выходит иная - с переплатой в пользу организатора. Я конечно пыталась объяснить Наталье - организатору по закупке, даже свои расчёты ей отправляла и ошибки быть просто не может, на что она ссылается на автоматический расчет.
Вот пример: 1) 17838+15%(2675,70)
2) 7408+15%(1111,20)
3) 2583+...(387,45)
4) 436+....(65,40)
5) 436+...(65,40).....без доставки общая сумма=33006,15
33006,15 + доставка - 157,80+157,80+88=33409,75- 1406,40(за кисти)= остаток 32003,35 (все верно выходит) - скрин см.

Screenshot_2017-09-14-12-53-28.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-35.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-47.png

Елена, добрый вечер! 33040,65 руб -это Ваша отметка об оплате. Вы оплачивали эту сумму? Если да, то все верно. Оплачено 33040,65 руб-1406,40 руб (кисти для штор) ИТОГО остаток 31634,25 руб. Зачем вы плюсуете отказы?

[Alena777105]

Добрый вечер! У меня возникла проблема с оплатой по закупкам таобао и алибаба. Почему-то в каждой закупке с китая при автоматическом вычислении выходит сумма не правильная и причем всегда в пользу организатора, не могу понять в чем дело. Помогите пожалуйста разобраться и к кому можно обратиться с этой проблемой, т.к. переплачивать из-за каких-то, возможно, сбоев в программе, уж совсем не хочется?
Дело в том, что по закупке - TAOBAO-БЕСКРАЙНИЙ МИР УДОВОЛЬСТВИЯ!42 при оплате на начальном этапе, система вычисления выдаёт ошибку и выходит сумма - 33 040.65 руб., а по моим расчетам должна выйти сумма - 33006,15 и при выставлении окончательного счёта организатором, сумма соответственно выходит иная - с переплатой в пользу организатора. Я конечно пыталась объяснить Наталье - организатору по закупке, даже свои расчёты ей отправляла и ошибки быть просто не может, на что она ссылается на автоматический расчет.
Вот пример: 1) 17838+15%(2675,70)
2) 7408+15%(1111,20)
3) 2583+...(387,45)
4) 436+....(65,40)
5) 436+...(65,40).....без доставки общая сумма=33006,15
33006,15 + доставка - 157,80+157,80+88=33409,75- 1406,40(за кисти)= остаток 32003,35 (все верно выходит) - скрин см.

Screenshot_2017-09-14-12-53-28.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-35.png

Screenshot_2017-09-14-12-53-47.png

Елена, добрый вечер! 33040,65 руб -это Ваша отметка об оплате. Вы оплачивали эту сумму? Если да, то все верно. Оплачено 33040,65 руб-1406,40 руб (кисти для штор) ИТОГО остаток 31634,25 руб. Зачем вы плюсуете отказы?

Добрый вечер, Наталья! Плюсую, потому-что оплатила за эти заказы в размере этой суммы - 33040,65, т.к. не думала, что система вычисления может ошибиться в расчетах. Поэтому, изначально я должна была оплатить не 33040,65.., а 33006,15+ за доставку и транспортные расходы: 157,80+157,80+88=33409,75-1406,40(кисти) и остаток должен был быть 32003,35..., а не 31634,25. Всвязи с чем, при переносе этой суммы в другую закупку, у меня бы за ТР и доставку вышло бы гораздо меньше, не на 2000 с лишним. Причём, ладно бы я ошиблась только по одной закупке в расчетах, а то пересчитав предыдущие 5 закупок по таобао и Али-Баба, у меня выходит тоже самое. Могу предоставить вам полный расчет и по предыдущим закупкам, просто не думала, что могут быть такие погрешности в системе вычисления, другого обьяснения пока этому не найду.

[Nezabydka]

Добрый вечер, Наталья! Плюсую, потому-что оплатила за эти заказы в размере этой суммы - 33040,65, т.к. не думала, что система вычисления может ошибиться в расчетах. Поэтому, изначально я должна была оплатить не 33040,65.., а 33006,15+ за доставку и транспортные расходы: 157,80+157,80+88=33409,75-1406,40(кисти) и остаток должен был быть 32003,35..., а не 31634,25. Всвязи с чем, при переносе этой суммы в другую закупку, у меня бы за ТР и доставку вышло бы гораздо меньше, не на 2000 с лишним. Причём, ладно бы я ошиблась только по одной закупке в расчетах, а то пересчитав предыдущие 5 закупок по таобао и Али-Баба, у меня выходит тоже самое. Могу предоставить вам полный расчет и по предыдущим закупкам, просто не думала, что могут быть такие погрешности в системе вычисления, другого обьяснения пока этому не найду.

Елена, доброе утро. Я Вам сегодня позвоню и мы вместе разберемся в суммах. Пожалуйста, возьмите трубку.

[skripolka]

Помогите пожалуйста не знаю как дальше действовать. Заказ оплачен (чек выслан организатору по первому запросу) , закупка в ЦВ с 13/09, но забрать не могу пока организатор не изменит статус закупки. Организатор на контакт не идет, игнорирует!

[Maruska59]

Помогите пожалуйста не знаю как дальше действовать. Заказ оплачен (чек выслан организатору по первому запросу) , закупка в ЦВ с 13/09, но забрать не могу пока организатор не изменит статус закупки. Организатор на контакт не идет, игнорирует!

Анна, ответ в личку

[Юлия Си]

Здравствуйте, вопрос такой: у меня доставка товара в Березники, в ЦР плачу за выдачу товара 20 руб. При оплате закупок у одних организаторов стоит сумма доставки, у других нет. От чего это зависит? от доброй воли организатора?

[Поли]

Здравствуйте, вопрос такой: у меня доставка товара в Березники, в ЦР плачу за выдачу товара 20 руб. При оплате закупок у одних организаторов стоит сумма доставки, у других нет. От чего это зависит? от доброй воли организатора?

Юлия, здравствуйте! Сумма доставки при оплате закупок - это транспортные расходы за доставку до Цв Центральный. В некоторых закупках таких расходов нет, т.к. поставщик местный и ТР в таких случаях отсутствуют. За доставку до вашего Цв Вы дополнительно оплачиваете те самые 20 руб при получении закупок

[Елена А]

Здравствуйте. Уезжаем отдыхать и в наше отсутствие должны прийти закупки (одна пришла, но забрать уже не успеваем(((). Не знаю к кому обратиться, чтобы сделали отметку об отсутствии и невозможности забрать товары, дабы не платить потом за излишнее хранение. Будем отсутствовать по 03.10.17

[Поли]

Здравствуйте. Уезжаем отдыхать и в наше отсутствие должны прийти закупки (одна пришла, но забрать уже не успеваем(((). Не знаю к кому обратиться, чтобы сделали отметку об отсутствии и невозможности забрать товары, дабы не платить потом за излишнее хранение. Будем отсутствовать по 03.10.17

Елена, здравствуйте! Продлила Вам бесплатное хранение до 04.10.17. Приятного отдыха

[БуФи]

Добрый день.
Я не вижу, где можно предложить новые закупки (раньше находила).
Может, Вас заинтересует https://lechattravy.ru/
Мои знакомые заценили эту продукцию. Но сейчас её в Перми найти не можем.
Может, другие сайты-продацы есть. Производитель ООО "Целебные травы Северного Кавказа".
Спасибо.

[lala]

Добрый день.
Я не вижу, где можно предложить новые закупки (раньше находила).
Может, Вас заинтересует https://lechattravy.ru/
Мои знакомые заценили эту продукцию. Но сейчас её в Перми найти не можем.
Может, другие сайты-продацы есть. Производитель ООО "Целебные травы Северного Кавказа".
Спасибо.

Добрый день! Посмотрите у нас закупку ТРАВЫ КАВКАЗА- зеленая аптека, в ней также представлены сборы трав, фиточаи, эликсиры, подарочные наборы.

[БуФи]

да, видела эту закупку.
может, у Вас есть аналог вот такого сбора:
https://lechattravy.ru/complex/lechattr ... a-sbor-053
Сбор № 36 не подходит.

Добрый день.
Я не вижу, где можно предложить новые закупки (раньше находила).
Может, Вас заинтересует https://lechattravy.ru/
Мои знакомые заценили эту продукцию. Но сейчас её в Перми найти не можем.
Может, другие сайты-продацы есть. Производитель ООО "Целебные травы Северного Кавказа".
Спасибо.

Добрый день! Посмотрите у нас закупку ТРАВЫ КАВКАЗА- зеленая аптека, в ней также представлены сборы трав, фиточаи, эликсиры, подарочные наборы.

[lala]

да, видела эту закупку.
может, у Вас есть аналог вот такого сбора:
https://lechattravy.ru/complex/lechattr ... a-sbor-053
Сбор № 36 не подходит.

Добрый день.
Я не вижу, где можно предложить новые закупки (раньше находила).
Может, Вас заинтересует https://lechattravy.ru/
Мои знакомые заценили эту продукцию. Но сейчас её в Перми найти не можем.
Может, другие сайты-продацы есть. Производитель ООО "Целебные травы Северного Кавказа".
Спасибо.

Добрый день! Посмотрите у нас закупку ТРАВЫ КАВКАЗА- зеленая аптека, в ней также представлены сборы трав, фиточаи, эликсиры, подарочные наборы.

Передала Ваш вопрос организатору закупки

[Руся]

да, видела эту закупку.
может, у Вас есть аналог вот такого сбора:
https://lechattravy.ru/complex/lechattr ... a-sbor-053
Сбор № 36 не подходит.

Добрый день , задала вопрос консультанту .Возможно ,что посоветует вариант вам подходящий.Ответ напишу вам .

[катя55]

Спасибо, все уладили