Выдача заказов

[Поли]

Добрый день! Помогите пожалуйста и подскажите как лучше поступить... Заказала доченьке на выпускной в д.сад платье в закупке "Готовимся к выпускным! Наряды для принцессы и принца СП 27". Платья должны быть сданы в ЦВ Центральный 21 или 22 мая. Я сама из Кунгура. Выпускной 30 мая. Как мне успеть получить платье до выпускного, поменять центр выдачи на ЦВ Центральный?

Марина, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к организатору, она поможет поменять Вам Цв на Центральный. Тогда Вы сможете максимально быстро получить заказ

[4482922@bk.ru]

Добрый вечер! Сегодня мой муж получал товар и ему ошибочно выдали не товар человека с другим ID номером (89402). Вскрыла пакет и увидела, что там не мои заказы. Как правильно оформить возврат???

[Поли]

Добрый вечер! Сегодня мой муж получал товар и ему ошибочно выдали не товар человека с другим ID номером (89402). Вскрыла пакет и увидела, что там не мои заказы. Как правильно оформить возврат???

Светлана, добрый вечер! Извините за ошибку на выдаче Вы можете принести ошибочно выданный заказ в Цв и Вам выдадут Ваш заказ. Когда Вы сможете подъехать к нам?

[4482922@bk.ru]

19 мая. в пятниццу

[Поли]

19 мая. в пятниццу

Спасибо, будем ждать Вас.

[Самарка]

Добрый день! В выходные получила заказы, когда стала дома разбирать, одного заказа не нашла. Как теперь быть? По дороге потерять не могла)))

[Поли]

Добрый день! В выходные получила заказы, когда стала дома разбирать, одного заказа не нашла. Как теперь быть? По дороге потерять не могла)))

Александра, добрый день! Вам выдали в сб 7 закупок. Это верно, т.к. по одной из них (Германия: C&A.-122/2) у Вас один заказ по факту, а программа видит как два. Отсюда в чеке появляется дополнительный заказ, которого на самом деле нет. Если же Вы "потеряли" заказ из другой закупки, напишите, пожалуйста, поищем.

[Самарка]

Добрый день! В выходные получила заказы, когда стала дома разбирать, одного заказа не нашла. Как теперь быть? По дороге потерять не могла)))

Александра, добрый день! Вам выдали в сб 7 закупок. Это верно, т.к. по одной из них (Германия: C&A.-122/2) у Вас один заказ по факту, а программа видит как два. Отсюда в чеке появляется дополнительный заказ, которого на самом деле нет. Если же Вы "потеряли" заказ из другой закупки, напишите, пожалуйста, поищем.

Вот именно этого заказа и нет, то что он продублировался, я поняла. Но 7 не оказалась)

[Поли]

Добрый день! В выходные получила заказы, когда стала дома разбирать, одного заказа не нашла. Как теперь быть? По дороге потерять не могла)))

Александра, добрый день! Вам выдали в сб 7 закупок. Это верно, т.к. по одной из них (Германия: C&A.-122/2) у Вас один заказ по факту, а программа видит как два. Отсюда в чеке появляется дополнительный заказ, которого на самом деле нет. Если же Вы "потеряли" заказ из другой закупки, напишите, пожалуйста, поищем.

Вот именно этого заказа и нет, то что он продублировался, я поняла. Но 7 не оказалась)

Решение вопроса в личной переписке.

[lidij]

Добрый день, если придет человек не с паспортом, а водительским удостоверением будет выдадут ли ему заказ?

[Заеныш]

Добрый день, если придет человек не с паспортом, а водительским удостоверением будет выдадут ли ему заказ?

Добрый день
да, по водительскому удостоверению можно, только укажите это лицо в список доверенных лиц в личном кабинете в соответствующей строке

[ArinkaF]

Добрый день! Есть ли возможность продлить срок хранения без санкций? Или с минимальными затратами?

[Поли]

Добрый день! Есть ли возможность продлить срок хранения без санкций? Или с минимальными затратами?

Анастасия, добрый день! У нас предусмотрена возможность продления бесплатного хранения, если у Вас есть уважительная причина: больничный, отпуск, командировка и т.п. Т.к. Вы проживаете не в г. Перми, то у Вас срок бесплатного хранения составляет 30 дней.

[изюмка]

Добрый вечер. Можно продлить срок хранения закупок завтра я заберу что есть к выдаче а в субботу уезжаем на 2,5 недели приедем после 25 июля или надо будет платить штраф.

[Поли]

Добрый вечер. Можно продлить срок хранения закупок завтра я заберу что есть к выдаче а в субботу уезжаем на 2,5 недели приедем после 25 июля или надо будет платить штраф.

Оксана, добрый день! Продлила Вам бесплатное хранение до 28.07.17 включительно.

[изюмка]

Добрый вечер. Можно продлить срок хранения закупок завтра я заберу что есть к выдаче а в субботу уезжаем на 2,5 недели приедем после 25 июля или надо будет платить штраф.

Оксана, добрый день! Продлила Вам бесплатное хранение до 28.07.17 включительно.

Спасибо

[larakr10]

Здравствуйте. Срочно пришлось уехать из города (горящая путевка). Продлите пожалуйста выдачу до 14 июля. Спасибо.

[Поли]

Здравствуйте. Срочно пришлось уехать из города (горящая путевка). Продлите пожалуйста выдачу до 14 июля. Спасибо.

Лариса, добрый день! Бесплатное хранение продлили до 14.07.17.

[AvisBella]

Пжл, не могу найти раздел по доставке на дом. Сориентируйте куда смотреть. Или сразу можете сообщить полную стоимость доставки всех моих готовых закупок? Доставка от мотовилихи до ул. Холмогорская 4г.

[999Катерина999]

Пжл, не могу найти раздел по доставке на дом. Сориентируйте куда смотреть. Или сразу можете сообщить полную стоимость доставки всех моих готовых закупок? Доставка от мотовилихи до ул. Холмогорская 4г.

Анна, здравствуйте. Вот здесь можно посмотреть детали и оставить заявку viewtopic.php?f=265&t=23167