Помощь. Как сделать заказ

Работа сайта, правила, инструкции, тех.поддержка, контакты организаторов
Аватара пользователя
echo woman
Аттестованный организатор
Сообщения: 23180
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 18:56
Меня зовут: Юлия
Район проживания: Ленинский
Телефон организатора: +79124874655
Благодарил (а): 456 раз
Поблагодарили: 209 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение echo woman » 31 янв 2022, 10:41

Olesia136@mail.ru писал(а):Добрый вечер!
Ожидаем возврат сдачи с 14 января, закупка MY-SHOP, организатор на сообщения не отвечает. Пожалуйста, прошу помочь в решении вопроса.
Большое спасибо!

Добрый день!
Условия и сроки возврата денежных средств за не пришедший товар прописаны в теме закупки.
По данному выкупу еще не был выполнен возврат, т.к денежные средства от поставщика не поступили.

Olesia136@mail.ru
Ответственный участник
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 06 авг 2014, 16:20
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Кировский
Телефон организатора: +7
Поблагодарили: 14 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение Olesia136@mail.ru » 31 янв 2022, 10:46

Большое спасибо!
Будем ждать :)

Крис89
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 16:00
Меня зовут: Кристина
Район проживания: Лысьва
Телефон организатора: +7
Поблагодарили: 8 раз

Re: Помощь. Как вернуть сдачу

Сообщение Крис89 » 06 июл 2022, 17:18

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как вернуть сдачу по закупке? Заявку на возврат сдачи подала ещё 17 июня. 26июня отправляла сообщение организатору закупки, так и не получила ответа. Скоро будет месяц ожидания.

Аватара пользователя
Чика
Аттестованный организатор
Сообщения: 35416
Зарегистрирован: 26 апр 2013, 11:47
Закупки организатора
Меня зовут: Ольга
Район проживания: Индустриальный
Телефон организатора: 8-950-47-28-664
Благодарил (а): 853 раза
Поблагодарили: 173 раза

Re: Помощь. Как вернуть сдачу

Сообщение Чика » 06 июл 2022, 21:36

Крис89 писал(а):Здравствуйте, скажите пожалуйста, как вернуть сдачу по закупке? Заявку на возврат сдачи подала ещё 17 июня. 26июня отправляла сообщение организатору закупки, так и не получила ответа. Скоро будет месяц ожидания.

Здравствуйте!
Сдачу вам перевела.
Извиняюсь за задержку (не пришло сообщение о заполненной вами форме) :give_rose:
Для быстрого решения вопросов, мне можно звонить. Телефон указан во всех темах закупок :)
Приглашение в закупку
Моя страничка
Телефон для связи 8*950*47*28*664

Ganett22
Ответственный участник
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 09 янв 2012, 14:00
Меня зовут: Жанна
Район проживания: мотовилихинский
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение Ganett22 » 23 авг 2022, 10:20

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я на некоторые закупки сделать другой пункт выдачи?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 24 авг 2022, 08:51

Ganett22 писал(а):Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я на некоторые закупки сделать другой пункт выдачи?

Здравствуйте, Жанна. Да, конечно, можете

:arrow: Есть ряд закупок, получение заказов в которых осуществляется ТОЛЬКО в ЦВ "Центральном". Если вы желаете принять участие в такой закупке, но в вашем профиле выбран другой ЦВ получения, изменить ЦВ получения конкретной закупки вы можете В СВОЕЙ КОРЗИНЕ, ЦВ получения всех остальных заказов при этом останутся неизменным:
Изображение

wampusha
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 авг 2013, 18:49
Меня зовут: Наталья
Район проживания: ленинский
Телефон организатора: +7

Re: Помощь. Как вернуть сдачу.

Сообщение wampusha » 27 дек 2022, 13:15

Добрый день. Должны сдачу, оформила и отправила в закупке. Несколько раз писала организатору. Второй раз переформировала реквизиты 25 декабря, автоматическое сообщение проверила ушло. Заказ забрала 7 декабря. Ответа от организатора никакого. Сумма не маленькая, хотелось бы получить

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как вернуть сдачу.

Сообщение PetrovaT » 28 дек 2022, 09:32

wampusha писал(а):Добрый день. Должны сдачу, оформила и отправила в закупке. Несколько раз писала организатору. Второй раз переформировала реквизиты 25 декабря, автоматическое сообщение проверила ушло. Заказ забрала 7 декабря. Ответа от организатора никакого. Сумма не маленькая, хотелось бы получить

Добрый день.
Наталья, ваше обращение принято в работу.
Написала вам в личку

Столешница
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 янв 2017, 18:42
Меня зовут: Наталья
Район проживания: Свердловский
Телефон организатора: +79194766470

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение Столешница » 16 янв 2023, 22:40

Как оформить возврат?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 16 янв 2023, 22:44

Столешница писал(а):Как оформить возврат?

Добрый вечер.
Возврат сдачи или возврат брака организатору? Уточните, пожалуйста

Столешница
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 янв 2017, 18:42
Меня зовут: Наталья
Район проживания: Свердловский
Телефон организатора: +79194766470

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение Столешница » 16 янв 2023, 22:45

Товара не оказалось на складе,организатор написала оформляйте возврат

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 16 янв 2023, 22:51

Столешница писал(а):Товара не оказалось на складе,организатор написала оформляйте возврат

Ясно. После подтверждения зачисления вашей оплаты, во второй вкладке корзины (где вы поставляли отметку об оплате) появится кнопка "возврат сдачи". Нужно будет указать номер карты или номер телефона, привязанный к карте

ubnfhf
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 июл 2018, 23:53
Меня зовут: Бахматова Юлия
Район проживания: Пермь, Кировский рай
Телефон организатора: +7
Поблагодарили: 3 раза

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение ubnfhf » 12 апр 2023, 13:36

Доброе время суток ! Не могу оформить заказ
Подскажите, что произошло?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 12 апр 2023, 15:33

ubnfhf писал(а):Доброе время суток ! Не могу оформить заказ
Подскажите, что произошло?

Здравствуйте.
У вас нет запрета на совершение заказов.
Какая ошибка выходит, когда добавляете товар в корзину?

ubnfhf
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 июл 2018, 23:53
Меня зовут: Бахматова Юлия
Район проживания: Пермь, Кировский рай
Телефон организатора: +7
Поблагодарили: 3 раза

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение ubnfhf » 12 апр 2023, 22:21

Заказ оформляю, на следующий день - чистая корзина, заказа нет (

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 13 апр 2023, 12:06

ubnfhf писал(а):Заказ оформляю, на следующий день - чистая корзина, заказа нет (
При добавлении товара в корзину появляется сообщение
Изображение
вы с ним соглашаетесь и далее получаете уведомление
Изображение
Значит товар добавлен в корзину.
Если же вы не выбрали переменную (цвет/размер), то товар не добавится в корзину, но информационное уведомление будет на экране.

ubnfhf
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 июл 2018, 23:53
Меня зовут: Бахматова Юлия
Район проживания: Пермь, Кировский рай
Телефон организатора: +7
Поблагодарили: 3 раза

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение ubnfhf » 15 апр 2023, 22:36

Спасибо, заработало как-то само )

Аватара пользователя
Mallena15
Ответственный участник
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 24 авг 2013, 18:39
Меня зовут: Татьяна Минина
Район проживания: д. Тарасово
Телефон организатора: +7
Благодарил (а): 2 раза

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение Mallena15 » 23 апр 2023, 16:13

Здравствуйте, делала заказ в закупке «Ткань от 1 метра СП 48» организатор echo woman. К сожалению сразу не перемерила ткань. Заказала с рисунком куклы 5 метров, при получении не измеряла конечно. Сегодня при раскройте ткани обнаружила, что ее 4 метра. Заказывала с учетом на пододеяльник, простынь и наволочки, в итоге отрезав 210 см на пододеяльник, на простынь осталось 180 см. Вижу, что активных закупок у этого организатора нет и последняя ее активность 7 апреля, написала конечно ей сообщение, но ответа вряд ли получу.
Как быть?

Аватара пользователя
PetrovaT
Администратор
Сообщения: 51785
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 19:43
Закупки организатора
Меня зовут: Татьяна
Район проживания: Дзержинский
Телефон организатора: +795193770ч7
Благодарил (а): 2540 раз
Поблагодарили: 1195 раз

Re: Помощь. Как сделать заказ

Сообщение PetrovaT » 23 апр 2023, 20:26

Mallena15 писал(а):Здравствуйте, делала заказ в закупке «Ткань от 1 метра СП 48» организатор echo woman. К сожалению сразу не перемерила ткань. Заказала с рисунком куклы 5 метров, при получении не измеряла конечно. Сегодня при раскройте ткани обнаружила, что ее 4 метра. Заказывала с учетом на пододеяльник, простынь и наволочки, в итоге отрезав 210 см на пододеяльник, на простынь осталось 180 см. Вижу, что активных закупок у этого организатора нет и последняя ее активность 7 апреля, написала конечно ей сообщение, но ответа вряд ли получу.
Как быть?

Здравствуйте.
Берем ваше обращение в работу.
Написала в личку


Вернуться в «Информационный раздел»